Benchmarking | Test
Sei un numero uno?
Potreste esservi chiesti qual’è il rendimento della vostra attività quando messa a confronto con quella dei “numeri uno”:
- Rientrate nella rosa dei “migliori al mondo”?
- I vostri processi seguono le “migliori pratiche”?
- Cos’è che funziona bene? Cos’è che dovrebbe essere migliorato?
- Quali sono le lacune e i punti oscuri?
- Cosa si può fare per migliorare?
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Comparazione
La comparazione consiste nel mettere a confronto processi e prestazioni di una unità rispetto agli standard dei numeri uno al mondo. L’analisi comparativa consente alle organizzazioni di apprendere quanto bene stanno operando (Status) e quanto meglio potrebbero operare (Potenziale) se adottassero delle pratiche migliori.
La comparazione stabilisce un punto di riferimento (Baseline), viene utilizzata per definire il livello di ambizione (Target) e per misurare i miglioramenti (Achievement). Il nostro “strumento” sul web permette una veloce e precisa valutazione delle prestazioni operative. Si raccomanda di seguire le seguenti cinque fasi:
- Definire il target e quale area si vuole valutare
- Selezionare il team, le persone che conoscono bene l’area da valutare
- Confrontare i risultati e fare le verifiche
- Partire dai risultati per definire gli obiettivi di miglioramento
- Ripetere periodicamente le fasi 3 e 4 per tenere sotto controllo i progressi
Livelli di rendimento
| Sistemare | Business | Sport |
| 0-Ignorare | Non è gestito, non può continuare a lungo | Si è perdenti |
| 1-Lottare | Reattivo, caotico, con risultati imprevedibili | Si continua ad avere problemi |
| 2-Acquisire consapevolezza | Disposto ad imparare, si fanno i primi passi | Ci si inizia ad esercitare |
| 3-Miglioramento | Trend positivo, ma ancora con molte difficoltà | Si diventa più forti |
| 4-Leader | Buoni risultati, ma non è ancora tutto | Si è campione regionale |
| 5-Numero uno | Attualmente invincibile, si raggiunge l’eccellenza | Si è un atleta olimpico |
Tipi di valutazioni: Verifiche e Controlli
Offriamo due diversi tipi di valutazione: la ‘Verifica di Controllo’ che valuta i risultati di 10-20 indicatori e il ‘Controllo Rapido’ che valuta un’unico indicatore, come la velocità o la qualità, la consegna, l’efficienza, il flusso, l’organizzazione, ecc.
- Verifica di Controllo (Audit): valuta 10-20 indicatori in 50-100 minuti
- Controllo Rapido (Test): misura un solo indicatore in 5-10 minuti
Valutazioni disponibili on-line
- LEAN – valuta la “snellezza, magrezza” della fabbrica (audit)
- LEAN Certificazione Online - prova la tua conoscenza (esame)
- 5S Organizzazione – valuta l’organizzazione (test)
- OEE Efficienza - valuta l’efficienza a livello operativo (test)
- TPM Manutenzione – valuta le prestazioni della manutenzione (test)
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